Políticas de cambios y devoluciones
NO HAY DEVOLUCIONES, solo cambios en los primeros 3 días naturales después de la entrega del producto siempre y cuando sea por un defecto de fabricación. Lunazen se reserva el derecho bajo su discreción si acepta un cambio de un producto. El producto debe encontrarse completo, en perfecto estado.
No se aceptan devoluciones ocasionadas por mal uso del producto.
No nos hacemos responsables por el manejo de la caja una vez entregada a paquetería, únicamente por defectos en el producto considerando los puntos anteriores.
Los productos con descuento SON VENTA FINAL.
Envíos
Una vez que el paquete es entregado a la Paquetería, Lunazen no se hace responsable de tiempos de demoras por parte de la Paquetería, paquetes dañados o extraviados.
